Gặp lỗi thanh toán khi đăng ký ChatGPT Plus là vấn đề khiến không ít người dùng đau đầu, các lỗi thường gặp bao gồm thẻ bị từ chối, hạn chế khu vực, số dư không đủ… Bài viết này tổng hợp các mã lỗi điển hình nhất cùng nguyên nhân, đồng thời cung cấp các bước khắc phục đã được kiểm chứng, giúp bạn nhanh chóng hoàn tất đăng ký.
Thẻ thanh toán bị từ chối: card_declined và insufficient_funds
Khi gặp card_declined, điều đó có nghĩa là ngân hàng phát hành thẻ đã từ chối giao dịch. Nguyên nhân phổ biến nhất là do hệ thống chống rủi ro của ngân hàng chặn lại, đặc biệt là với các giao dịch quốc tế. Bạn có thể liên hệ ngân hàng để xác nhận đã bật chức năng thanh toán quốc tế chưa, hoặc đổi sang thẻ tín dụng Visa/Mastercard khác. Nếu là insufficient_funds, hãy kiểm tra số dư trong thẻ có lớn hơn 20 USD (bao gồm thuế) hay không, nạp thêm tiền rồi thử lại.
Khuyến nghị nên ưu tiên sử dụng thẻ tín dụng ảo hỗ trợ thanh toán bằng USD (ví dụ: Depay, OneKey). Những loại thẻ này được tối ưu cho việc đăng ký ChatGPT, tỷ lệ thành công cao hơn. Đồng thời đảm bảo địa chỉ thanh toán khớp với địa chỉ đăng ký thẻ, nếu không sẽ kích hoạt lỗi declined.
Lỗi giới hạn khu vực: country_not_supported và billing_country_mismatch
country_not_supported nghĩa là khu vực tài khoản thanh toán của bạn không nằm trong danh sách hỗ trợ của OpenAI. Hiện tại ChatGPT Plus chỉ mở cho một số quốc gia nhất định. Người dùng cần kết nối qua node Mỹ và sử dụng thẻ phát hành tại Mỹ. Lưu ý: chỉ dùng proxy thôi chưa đủ, thẻ cũng phải là thẻ Mỹ (thẻ ảo thường mặc định là Mỹ). Nếu gặp billing_country_mismatch, hãy kiểm tra mã quốc gia trong địa chỉ thanh toán có khớp với nơi phát hành thẻ không, ví dụ địa chỉ thẻ ảo chọn Mỹ thì quốc gia thanh toán điền US.
Ngoài ra, một số người dùng phản hồi rằng IP Hồng Kông cũng có thể gây ra lỗi này, hãy chuyển sang node bờ Tây nước Mỹ để thử lại.
