Nhiều bạn gặp lỗi khi nâng cấp ChatGPT Plus, thanh toán bị từ chối, thẻ không xác minh được, trang web quay vòng… Đừng lo, những vấn đề này đều có cách giải quyết. Bài viết này giúp bạn kiểm tra nguyên nhân thất bại khi đăng ký ChatGPT Plus một cách hệ thống, giải quyết triệt để.
Mã lỗi thường gặp và nguyên nhân trực tiếp
Khi đăng ký ChatGPT Plus, lỗi phổ biến nhất là "Your credit card was declined" hoặc "Unable to authenticate your payment method". Lỗi đầu tiên cho thấy thẻ ngân hàng của bạn đã bị từ chối bởi hệ thống thanh toán của OpenAI, lỗi thứ hai báo hiệu vấn đề trong bước xác thực danh tính. Ngoài ra, một số người dùng gặp lỗi "Something went wrong" – một lỗi chung chung, thường liên quan đến môi trường mạng hoặc biến động máy chủ tạm thời.
Thêm vào đó, nếu bạn nhận được thông báo "This payment method is not supported", gần như chắc chắn loại thẻ hoặc ngân hàng phát hành không nằm trong danh sách hỗ trợ của OpenAI. Ví dụ: thẻ UnionPay nội địa Trung Quốc, một số thẻ ảo, thẻ trả trước đều có thể gây ra lỗi này.
Kiểm tra thẻ ngân hàng và phương thức thanh toán
Trước hết hãy kiểm tra xem thẻ của bạn có hỗ trợ thanh toán quốc tế hay không. ChatGPT Plus chủ yếu chấp nhận các thẻ tín dụng quốc tế như Visa, Mastercard, American Express, đồng thời phải kích hoạt giao dịch ngoại tệ và xác thực 3D. Nhiều thẻ tín dụng do ngân hàng nội địa phát hành mặc định tắt chức năng thanh toán trực tuyến quốc tế, bạn cần gọi tổng đài hoặc đăng nhập App để bật.
Nếu thẻ không có vấn đề nhưng vẫn báo lỗi, hãy thử đổi sang thẻ khác. Một số người dùng đã đăng ký thành công bằng thẻ ảo như Depay, OneKey, nhưng lưu ý số dư thẻ ảo phải đủ (phí ChatGPT Plus là 20 USD/tháng, khuyến nghị nạp trên 25 USD để phòng biến động tỷ giá). Ngoài ra, địa chỉ thanh toán phải điền đúng địa chỉ thực tế tại một bang miễn thuế của Mỹ (ví dụ Oregon, Delaware), địa chỉ không khớp với IP cũng có thể kích hoạt kiểm soát rủi ro.
