Khi đăng ký ChatGPT Plus, việc gặp lỗi thanh toán bị từ chối, thẻ không xác thực hoặc tài khoản báo bất thường khiến nhiều người đau đầu. Những vấn đề này thường liên quan đến hạn chế của thẻ ngân hàng, rủi ro IP hoặc số dư tài khoản không đủ. Hãy kiểm tra từng bước dưới đây, phần lớn sẽ được giải quyết.
Lỗi thanh toán bị từ chối và xác thực thẻ thất bại
Phổ biến nhất là thẻ tín dụng hiển thị "declined" hoặc "card not supported". Trước tiên, hãy xác nhận thẻ của bạn là thẻ ngoại tệ đơn nhãn hiệu Visa/Mastercard. Thẻ UnionPay đơn nhãn hiệu không thể dùng để thanh toán ChatGPT Plus. Một số ngân hàng mặc định tắt chức năng thanh toán trực tuyến quốc tế, bạn cần gọi điện cho tổng đài để kích hoạt. Ngoài ra, số dư hoặc hạn mức tín dụng trên thẻ cần có ít nhất 20 USD (bao gồm thuế phí), nếu không hệ thống sẽ từ chối ngay lập tức.
Địa chỉ IP và lỗi rủi ro
Nếu bạn dùng VPN, địa chỉ IP từ node bị OpenAI đánh dấu là khu vực rủi ro cao (ví dụ Nga, Ấn Độ…) sẽ khiến trang đăng ký báo lỗi "Unable to authenticate". Hãy chuyển sang IP dân cư sạch từ Mỹ, Nhật Bản hoặc Singapore, đồng thời tắt các phần mềm proxy khác. Nhiều người dùng sau khi chuyển IP sang Mỹ, làm mới trang thanh toán là có thể đăng ký thành công.
