Grok thất sủng tại Washington, giáng đòn mạnh vào câu chuyện tăng trưởng AI của SpaceX

Theo độc quyền của Reuters, chatbot Grok – sản phẩm của xAI (công ty AI thuộc SpaceX) – đang bị chính quyền liên bang Mỹ lạnh nhạt, điều này trực tiếp làm suy yếu câu chuyện tăng trưởng AI mà SpaceX đang quảng bá trong chiến dịch IPO chào bán lần đầu ra công chúng. IPO của SpaceX được xem là lớn nhất lịch sử, một phần giá trị định giá dựa trên cam kết về "thị trường dịch vụ AI trị giá nghìn tỷ USD", và Grok chính là trung tâm của chiến lược này. Tuy nhiên, thông qua phỏng vấn 7 nhân viên liên bang, 3 chuyên gia hợp đồng và xem xét các hồ sơ kho dữ liệu AI của chính phủ, Reuters phát hiện Grok không nhận được sự ưa chuộng từ một trong những khách hàng lớn nhất thế giới – chính phủ Mỹ. Hồ sơ do Văn phòng Quản lý và Ngân sách (OMB) tổng hợp cho thấy, trong số hầu hết các công ty AI tham gia danh mục nhà cung cấp AI của chính phủ liên bang, tỷ lệ áp dụng Grok là cực kỳ thấp. xAI chưa phản hồi yêu cầu bình luận.

Cùng lúc đó, hiệu suất thị trường của Grok cũng ảm đạm. Dữ liệu cho thấy lượt tải của Grok giảm từ hơn 20 triệu vào tháng 1/2026 xuống còn khoảng 8,3 triệu vào tháng 4, giảm gần 60%. Tỷ lệ chuyển đổi đăng ký trả phí chỉ dừng ở mức thấp 0,17%, trong khi đối thủ ChatGPT có tỷ lệ người dùng trả phí trên 6%. Để đối phó, SpaceX thậm chí bị tiết lộ đã cho thuê một phần năng lực tính toán AI cho đối thủ Anthropic – động thái càng làm nổi bật thế bị động của xAI trong cuộc đua AI.

Các nhà phân tích chỉ ra rằng thất bại của Grok tại Washington không chỉ bộc lộ điểm yếu của sản phẩm xAI ở thị trường doanh nghiệp và chính phủ, mà còn có thể làm lung lay niềm tin của nhà đầu tư vào tầm nhìn AI của SpaceX. Trong bối cảnh cạnh tranh AI ngày càng khốc liệt, nếu không thể xoay chuyển tình thế ở những khách hàng chủ chốt, Grok khó có thể đảm nhận vai trò "động cơ tăng trưởng" trong câu chuyện định giá của SpaceX.

Triển vọng: Khi IPO đến gần, SpaceX cần nhanh chóng đưa ra các giải pháp thực chất nhằm cải thiện khả năng tương thích và tính thực tiễn của Grok, nếu không câu chuyện tăng trưởng AI của họ sẽ phải đối mặt với những hoài nghi nghiêm trọng hơn.