Tập đoàn dược phẩm sinh học hàng đầu toàn cầu Bristol Myers Squibb (BMS) vừa công bố thỏa thuận chiến lược với công ty trí tuệ nhân tạo Anthropic, triển khai Claude Enterprise làm nền tảng thông minh dùng chung trên toàn bộ hoạt động toàn cầu. Nền tảng này bao phủ các mảng cốt lõi của BMS bao gồm nghiên cứu & phát triển, phát triển lâm sàng, sản xuất, thương mại và chức năng doanh nghiệp, với mục tiêu kết nối con người, hệ thống và tri thức tổ chức thông qua năng lực AI agent, hướng tới vận hành thông minh ở cấp doanh nghiệp.
Khác với chatbot AI thông thường, Claude sẽ được tích hợp sâu vào hàng nghìn nguồn dữ liệu nội bộ của BMS, bao gồm các cơ sở tri thức về khoa học, lâm sàng, quy định và thương mại. Nhờ năng lực agent, hệ thống có thể tự động tạo báo cáo nghiên cứu lâm sàng, trích xuất bối cảnh khoa học từ hàng thập kỷ nghiên cứu nội bộ, hoặc truy xuất nguyên nhân gốc rễ của sai lệch sản xuất theo thời gian thực. Ông Eric Kauderer-Abrams, Trưởng bộ phận Khoa học Sự sống tại Anthropic, cho biết động thái này tạo ra một lớp thông minh thống nhất cho BMS, giúp tri thức được kích hoạt chủ động khi cần, đồng thời duy trì đầy đủ quản trị doanh nghiệp và kiểm soát kiểm toán.
