Công ty trí tuệ nhân tạo Anthropic gần đây đã công bố bản xem trước nghiên cứu của Claude Tag – một tính năng AI “luôn trực tuyến” được tích hợp sâu trong Slack. Người dùng chỉ cần gắn thẻ @Claude trong cuộc trò chuyện là AI có thể cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực, giao nhiệm vụ và tham gia cộng tác như một thành viên trong nhóm. Tính năng này ban đầu được mở cho khách hàng sử dụng gói Claude Enterprise và Claude Team. Trước đó, người dùng đã có thể nhắn tin trực tiếp cho @Claude trong Slack hoặc gắn thẻ qua kênh để nhận trợ giúp tức thì; trong khi đó Claude Code cho phép chuyển các nhiệm vụ lập trình trong kênh sang phiên làm việc đầy đủ trên web và đồng bộ cập nhật trong luồng thảo luận.
Không giống như các tương tác hỏi-đáp đơn lẻ trước đây, cốt lõi của Claude Tag nằm ở danh tính dùng chung và tính liên tục của bộ nhớ – tất cả thành viên trong cùng một kênh đều có thể truy cập vào một phiên bản Claude duy nhất, nghĩa là “bất kỳ ai cũng có thể xem Claude đang xử lý nội dung gì và tiếp tục cuộc trò chuyện từ vị trí mà đồng nghiệp trước đó dừng lại”. Quản trị viên hệ thống có thể xác định chi tiết các công cụ, thông tin và kênh mà Claude được phép truy cập, đảm bảo mỗi danh tính Claude hoạt động trong phạm vi được chỉ định. Ví dụ, Claude được thiết lập cho công việc pháp lý sẽ không “lạc” vào kênh kỹ thuật, từ đó tránh nhầm lẫn dữ liệu và rủi ro bảo mật.
